Kontakt

Fyll ut skjemaet, så tar vi kontakt innen to virkedager. Du kan også sende e-post til kontakt@ventefri.no.

Skriv til oss

Vi bruker den bare til å ta kontakt om saken din.

Ikke send dokumenter her. Trenger vi dem, får du en sikker måte å sende dem på.

Vi bruker opplysningene bare til å svare deg. Les om personvern

Viktig

Ikke del helseopplysninger i vanlig e-post eller i skjemaet. Trenger vi dokumenter, får du en sikker måte å sende dem på.

Sikker e-postkommunikasjon

Ventefri bruker Office 365 Message Encryption (OME) i Microsoft 365 for å sikre utveksling av helseopplysninger og annen sensitiv informasjon.

Slik fungerer det

  • Du kontakter oss på vanlig e-post. Vi ber om at du ikke sender helseopplysninger i første melding.
  • Når vi trenger sensitive opplysninger, starter vi en kryptert e-postdialog.

Hvordan er en kryptert e-postdialog

  1. 1

    Du mottar en e-post med beskjed om at du har fått en kryptert melding.

  2. 2

    Du klikker på en sikker lenke.

  3. 3

    Du autentiserer deg (for eksempel med engangskode).

  4. 4

    Meldingen åpnes i en sikker nettportal.

  5. 5

    Du kan svare direkte fra nettsiden.

  6. 6

    Svaret sendes kryptert tilbake til oss.

Hva dette betyr for deg

  • Helseopplysninger sendes ikke ukryptert.
  • Kun autoriserte mottakere får tilgang til innholdet.
  • Dialogen forblir kryptert i hele samtaleforløpet.
  • Du trenger ikke installere programvare.